Тариф "Базовый"
Подойдет для организаций, которым необходимо регулярное сопровождение (консультации, настройка, разработка дополнительного функционала) в объеме 3-х часов в месяц для обслуживания одной и более информационных баз или программных продуктов "1С".
Сопровождение (выезд/удаленно) в рамках пакета часов осуществляется по заранее согласованному графику.
ОПИСАНИЕ ТАРИФА
|
Сервисные (регламентные) работы (Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях6), поддержка информационной базы в рабочем состоянии, предоставление комплекта поставки 1С:ИТС в электронном виде (дополнительно Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант и Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.), ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС и др.) |
регулярно
1 раз в месяц
(удаленно/выезд) |
| Включено часов сопровождения в тариф в месяц1 |
не более
2 часов
|
| Линия консультаций ПРОФИТ ДВ2 |
не более
15 мин./день
|
|
Линия консультаций фирмы "1С"3 |
Неограниченно
на период действия договора |
|
Специальная уникальная информационная система 1С:ИТС для коммерческих и государственных организаций (Справочники по налогам и взносам, справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С, правовой справочник руководителя по ведению бизнеса, справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С, помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий, отражения изменения законодательства в программах "1С", актуальная документация по программным продуктам "1С", календарь бухгалтера, производственный календарь, новости, методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С, бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг") |
Неограниченно
на период действия договора |
| Индивидуальные консультации аудиторов фирмы "1С" через Личный кабинет или E-mail: itsprof@1c.ru |
Неограниченно
на период действия договора |
| Индивидуальные консультации специалистов фирмы "1С" по кадровому учету и делопроизводству |
Неограниченно
на период действия договора |
| Онлайн и видео семинары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах "1С", доступ к видеоматериалам |
Неограниченно
на период действия договора |
| Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в справочнике "Контрагенты" и в различных документах программы "1С". Автоподстановка реквизитов контрагента и организации по ИНН на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП. |
7200 автозаполнений по ИНН
|
| Получение досье на контрагента (поставщика или покупателя) | 360 досье |
|
Отчетность через интернет (ФНС, ПФР, Росстат, ФСС)4. Включено в тариф: использование, настройка, подключение сервиса и создание квалифицированной электронной подписи. |
для 1 организации
или
индивидуального предпринимателя |
| Защита баз данных пользователей 1С в "облаке" от непредвиденных ситуаций: от случайной утери из-за выхода из строя оборудования, программных сбоев, «человеческого фактора» |
объемом дисковой квоты 20 Гб. |
|
Подключение к сервису обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8". Включено в тариф: Использование сервиса и создание квалифицированной электронной подписи |
для 1 организации
или
индивидуального предпринимателя
до 100 пакетов документов5 |
|
Автоматическая регулярная и оперативная сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время |
Неограниченно
на период действия договора |
| Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С |
лицензия для оформления
1-го квалифицированного сертификата |
| Использование безопасного удаленного доступа через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятие, установленным на компьютере пользователя |
1 туннель 2 базы |
| Работы с программами 1С через Интернет (в "облаке"), который доступен круглосуточно из любой точки мира |
Количество доступных программ, количество организаций и ИП, количество информационных баз - Неограниченно
на период действия договора
Количество
|
| Технология для связи в одном окне со специалистами линии консультации ПРОФИТ ДВ, специалистами фирмы "1С", техподдержка Вендеров, а так же для общения со своими коллегами |
Линия консультаций ПРОФИТ ДВ, специалистами фирмы "1С", техподдержка Вендеров и для общения с коллегами - Неограниченно
на период действия договора
Услуга "Прием жалоб и предложений ПРОФИТ ДВ" - 2 аккаунта
|
1 - Пакет часов или часть часов пакета, неиспользованных в текущем месяце, не переносятся и не суммируются на следующий(ие) месяц(ы);
2 - Линия консультаций ПРОФИТ ДВ работает с 09-00 до 18-00, с Пн-Пт, суббота и воскресенье выходной. Для оперативной работы Линии консультаций ПРОФИТ ДВ используется сервис для удаленного обслуживания - 1С-Коннект. Не используемые минуты не переносятся и не суммируются на следующий(ие) день(дни).
3 - Линия консультаций фирмы "1С" работате: 9:30 - 17:30 (по рабочим дням, время московское):
- Специальный многоканальный: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81
- E-mail: v8@1c.ru - для вопросов по программам "1С:Предприятие 8"
- E-mail: hline@1c.ru - для вопросов на линию консультаций фирмы "1С" по программам "1С:Предприятие 7.7"
5 - Один пакет документов для электронного документооборота в 1С состоит из 3-х документов по одной операции (счет, акт/накладная,счет-фактура или универсальный передаточный документ). Количество пакетов документов суммируется для группы компаний по одному договору.
6 - Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие": использование типовой конфигурации "1С:Предприятие"; время проезда от офиса ПРОФИТ ДВ до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа; работы по обновлению и сопровождению "1С:Предприятие" производятся для одного программного продукта для одной информационной базы, на одной рабочем месте пользователя; временные затраты на проведение работ не превышает одного часа.
СТОИМОСТЬ
Сервисные (регламентные) работы + пакет 2 часа в мес. = 7864 руб./мес.*
* Стоимость указана для договора на 12 месяцев и оплаты по схеме: единовременный авансовый платеж 46 368 руб. за весь период действия договора и оплата согласно ежемесячного пакета часов (2 часа) на регулярное сопровождение (4000 руб./мес.).
РАСШИРЕНИЕ
ВАЖНО: При изменении условий эксплуатации программных продуктов "1С:Предприятие" рекомендуется переход на тарифы "Выгодный" или "Индивидуальный". Изменения условий эксплуатации программных продуктов "1С:Предприятие" - необходимость в увеличении регулярного объема услуг, увеличение рабочих мест (лицензий) пользователей "1С", увольнение или прием сотрудника - пользователя "1С".